Dagkirurgisk Afsnit i Thisted modtager Patienternes Pris 2023

Ro, overskud, god kommunikation og inddragelse kendetegner ifølge indstillinger fra patienter og pårørende Dagkirurgisk Afsnit ved Aalborg Universitetshospital i Thisted. Derfor modtager afdelingen i år Patienternes Pris. Det skriver Region Nordjylland i en pressemeddelelse.

Vi har de seneste år arbejdet meget målrettet på at forbedre og kvalificere det dagkirurgiske tilbud i Thisted. Vi satte os et mål om både at være et bæredygtigt afsnit, men også et være-dygtigt afsnit

Helle Isaksen, oversygeplejerske, Dagkirurgisk Afsnit Thisted

Patienternes Pris bliver uddelt af uddeles af Patientinddragelsesudvalget (PIU) i Region Nordjylland til en af regionens afdelinger. I år er der kommet 355 indstillinger fra patienter og pårørende.

»Grunden til, at det i år bliver Dagkirurgisk Afsnit i Thisted, der modtager prisen, skal findes i, at det fantastiske personale følger patienten gennem hele forløbet og formår at skabe både tryghed og ro omkring patienten. Med deres kompetence, venlighed og imødekommenhed sørger personalet for, at et besøg på Dagkirurgisk Afsnit bliver til en positiv oplevelse,« siger Kristina Valentin, der er formand for Patientinddragelsesudvalget.

Den positive oplevelse ved at være på Dagkirurgisk Afsnit i Thisted bliver beskrevet i en indstilling fra en patient:

»Jeg fik en ortopædkirurgisk operation i Thisted og var blæst bagover over, hvor godt det fungerede. Der var en fast sygeplejerske, som »følger« en hele vejen igennem fra goddag til farvel, utrolig godt. Det giver tryghed, at der er et »anker« hele vejen igennem. Jeg kunne også se, at alle de patienter, som var kaldt ind om morgenen til samme tid som mig, blev mødt af deres sygeplejerske – og endda før tid. Det virkede så overskudsagtigt og var med til at give ro,« lyder det fra en af patienterne hos Dagkirurgisk Afsnit i Thisted, der fortsætter:

»Samtaler med fagpersonalet var hele vejen til 10/10 både i forhold til nærvær og kompetence og hensyntagen til mine ønsker. En super effektiv og strømlinet oplevelse med fuld fokus på patienten undervejs. Den blanding af optimal proces, faglig kompetence og menneskeligt nærvær fra alle jeg mødte, er simpelthen imponerende. Det virker som om, den afdeling har fundet det helt rigtige mix af menneskelighed, faglighed og proces. 1000 tak for topprofessionel behandling.«

Stolt, men ydmyg

Helle Isaksen, der er ledende oversygeplejerske på Dagkirurgisk Afsnit i Thisted, er meget stolt over at modtage prisen.

»Vi er utrolig stolte og ydmyge over at modtage patienternes pris. Intet måler sig med denne fornemme anerkendelse. Vores mål hver dag på arbejde er at yde den bedste behandling og pleje for vores patienter i dagkirurgien,« siger Helle Isaksen og fortsætter:

»Vi ønsker, at hver eneste patient skal opleve sig mødt af medmenneskelighed, høj faglig kvalitet og veltilrettelagte forløb, så man som patient kan føle sig tryg i mødet med vores afsnit.«

Det er ikke uden hårdt arbejde og ambitiøse mål, at det er Dagkirurgisk Afsnit i Thisted, der modtager prisen, siger Helle Isaksen:

»Vi har de seneste år arbejdet meget målrettet på at forbedre og kvalificere det dagkirurgiske tilbud i Thisted. Vi satte os et mål om både at være et bæredygtigt afsnit, men også et være-dygtigt afsnit, hvor patienterne får den bedste mulige behandling og pleje, og hvor personalets trivsel og faglige dedikation skinner tydelig igennem, så den her anerkendelse er utrolig meget værd, og vi vil gøre alt, hvad vi kan for at leve op til tilliden fremadrettet.«

Dagkirurgisk Afdeling i Thisted får med prisen overrakt 25.000 kr. og et maleri af en nordjysk kunstner.

Du kan se årets indstillinger og tidligere vindere her.