Først kom lægerne, nu kommer sygeplejerskerne med kritik af akutafdeling på Gødstrup

Mulighederne for frit at ytre sig om problemer med patientsikkerhed og arbejdsvilkår på akutafdelingen på Regionshospitalet Gødstrup får nu en række sygeplejersker til at kritisere afdelings- og hospitalsledelsen.

Det er helt uhørt, at en så dygtig og empatisk læge skal presses til opsigelse, når han kæmper for patientsikkerheden

Jeannette Leth, akutsygeplejerske, Gødstrup

De mener, at ledelsen gennem blandt andet intimidering, offentlig udskamning på personalemøder og trusler om tjenstlige samtaler forsøger at lukke munden på ansatte, der både internt og i medierne har kritiseret forholdene for patienter og ansatte.

Mens nogle har oplevet at blive passet fysisk op på gangene af ledelsen, er andre blevet hængt ud på personalemøder, efter at de har påpeget alvorlige problemer med patientsikkerheden. Så sent som i sidste uge var der endnu en kritisk situation på akutafdelingen, som førte til en ‘kapacitetskonference’, da der var for mange patienter i forhold til personalet.

De ansatte beskriver en følelse af at blive frosset ud af ledelsen og kolleger.

»Jeg blev gjort til det sorte får. Jeg blev truet med tjenstlige samtaler, og jeg blev behandlet uprofessionelt af dele af afdelingsledelsen, som tog tydelig afstand til mig,« siger akutsygeplejerske Jeannette Leth om den behandling, hun blev udsat for, efter at hun tidligere i år stod frem med kritik af forholdene på afdelingen.

Sammen med en række kolleger står hun i dag frem i Dagens Medicin med kritik af afdelings- og hospitalsledelsens måde at håndtere de problemer med patientsikkerheden, som både ansatte og ledelse er enige om, har plaget akutafdelingen stort set siden, supersygehuset slog dørene op i februar sidste år.

Jeannette Leth er den eneste, der står frem med navn. De øvrige har betinget sig at være anonyme, da de frygter for konsekvenserne. Dagens Medicin er bekendt med deres navne.

Talsmand for lægerne sagde op

Sygeplejerskernes kritik af ledelsen kommer i forlængelse af den kritik, som en række læger på akutafdelingen første gang fremførte offentligt i januar. Det skete efter et længere forløb, hvor lægerne forgæves havde forsøgt at skabe dialog med hospitalsledelsen om de kritiske forhold på afdelingen, som de frygtede ultimativt kunne koste menneskeliv.

Del din historie med os:

I den kommende tid sætter Dagens Medicin fokus på ytringsfrihed i det danske hospitalsvæsen. Vi kan ikke følge med i alt, der sker bag lukkede døre, og derfor har vi brug for dig, uanset hvilken stilling du har.

Har du en historie, du vil dele med os, så kontakt os på følgende mail: ytringsfrihed@dagensmedicin.dk

Kritikken blev bakket op af afdelingens yngre læger, sygeplejersker og lægesekretærer, der alle sendte støttebreve til ledelsen, hvor de bakkede op om lægernes kritik.

For en måned siden stod lægernes talsmand, overlæge Anders Møllekær, frem i Dagens Medicin og fortalte om sin oplevelse af det forløb, der endte med, at han først måtte sygemelde sig og siden sagde sin stilling op.

Ifølge Anders Møllekær praktiserer hospitalsledelsen en ledelsesstil, der er domineret af management by fear, hvor kritiske røster bliver udskammet og mere eller mindre eksplicit trues med repressalier.

Bægeret med frustrationer løb over

Ledelsen har flere gange beklaget, at medarbejderne har haft den slags oplevelser på arbejdspladsen. Men ledelsen fastslår også, at det ikke er deres oplevelse af arbejdsmiljøet.

For Jeannette Leth var den behandling, som Anders Møllekær blev udsat for, dråben, der fik bægeret med frustrationer til at flyde over:

»Det er helt uhørt, at en så dygtig og empatisk læge skal presses til opsigelse, når han kæmper for patientsikkerheden,« siger hun.

Jeannette Leth afleverede sin opsigelse i slutningen af maj. Hun har fået job i en almen praksis.

Chefsygeplejerske: vi er et andet sted nu

Ifølge ledelsen er afdelingen i dag et helt andet sted end for nogle måneder siden. Chefsygeplejersken, Mette Frøjk, kalder lægernes og sygeplejerskernes kritik for ‘en gammel sag’. Hun vil hellere tale om, hvordan det går nu:

Afdelings- og hospitalsledelsen har helt sikkert også haft søvnløse nætter over det her

Mette Møller, erhvervspsykolog

»Jeg oplever, at der er en god stemning i afdelingen. Jeg oplever, at medarbejderne arbejder mod et samme mål: Et godt arbejdsmiljø, god patientsikkerhed, og nogle gode patientforløb.«

»Jeg oplever, at stemningen er god. Jeg oplever, at spørgsmål bliver stillet åbent. Og når nogen fra afdelingsledelsen eller funktionsledere går rundt og spørger folk, er stemningen anderledes,« siger hun.

Der tegner sig et billede

For nylig bragte Dagens Medicin en undersøgelse af lægers oplevelse af deres muligheder for at bruge deres udvidede ytringsfrihed. Her svarede 88 procent, at de har oplevet, at kritik har haft negative konsekvenser for enten deres eget eller kollegers ansættelsesforhold.

Og lytter man til en række sygeplejersker og læger fra akutafdelingen, tegner der sig et lignende billede. Flere, der har været i medierne med kritik, har enten opsagt deres stilling efterfølgende eller har taget orlov, fordi arbejdsmiljøet er for hårdt at være i.

Hvor mange af sygeplejerskerne på akutafdelingen, der er bekymrede for patientsikkerheden eller utilfredse med ledelsen, er uvist. Men da medarbejdergruppen i januar sendte et støttebrev til lægernes bekymringsbrev, havde 95 sygeplejersker skrevet under, da brevet blev sendt. Presseafdelingen på Gødstrup oplyser, at der er 130 sygeplejersker på afdelingen.

Dagens Medicin har forsøgt at kontakte afdelingens tre arbejdsmiljørepræsentanter. To smækkede røret på med det samme. En er ikke vendt tilbage på opkald og sms.

Ledelsen har sikkert haft søvnløse nætter

Erhvervspsykolog og specialist i ledelses- og organisationspsykologi Mette Møller har læst artiklen med Jeannette Leth og er ikke overrasket over, at situationen synes at være gået i hårdknude på Gødstrup.

Fra start havde hospitalet store problemer med rekruttering. Samtidig skulle de spare, da hospitalet blev født med et underskud. Ifølge Mette Møller har det lagt et ‘enormt pres’ på både ansatte og ledere.

Men det nytter ikke at blive ved med at tale situationen ned:

»En erkendelse af, at det er en ulykkelig situation, som har gjort ondt på alle parter, er nødvendig. Afdelings- og hospitalsledelsen har helt sikkert også haft søvnløse nætter over det her. Hvis man ikke tør at sige det højt nu, så er det mere end en dobbeltfejl. Der skal selvfølgelig hjælp til, for det er kommet til et punkt med meget vrede og skuffelse i luften, og så kræver det mere. Det er ikke bare en halv time i et mødelokale,« siger Mette Møller.

Ifølge erhvervspsykologen burde ledelsen have haft mere fokus på den ‘menneskelige økonomi’:

»Alt tyder på, at ledelsen ikke har brugt nok tid på at etablere et ordentligt menneskeligt fundament. Det er aldrig spildt. Problemet med investeringer i menneskelig økonomi er, at de kan være svære at se, og man tænker ‘lad os nu bare gå i gang’. Og når man så går i gang, så kommer problemerne.«

Find alle artikler i serien om ytringsfrihed her